6 typer av lyssnande och hur du kan förbättra dina färdigheter för starkare relationer

Är du en bra lyssnare? Eller kanske här är en bättre fråga: vilken typ av lyssnare är du? Det stämmer, det finns flera typer av lyssnande som du kan göra, med olika situationer som kräver olika tillvägagångssätt. Att veta hur man ska vara en bra lyssnare Och att hålla dig medveten om vad människor i ditt liv behöver kan hjälpa till att ta dina sociala relationer till nästa nivå. När du använder rätt form av lyssnande med tanke på omständigheterna tillåter det dina vänner, familj och kollegor att känna sig sett och förstås.

Många människor kan göra detta automatiskt, men det gör aldrig ont att ha en liten nedbrytning av vad exakt de olika formerna för lyssnande är och när du ska anställa dem i ditt liv.

Sex typer av lyssnande:

Kritisk lyssning

Säg att du sitter i en föreläsning eller ett arbetsmöte och försöker analysera information när du får höra att skapa dina egna tankar och omfamna nya idéer. Detta skulle vara den perfekta tiden för kritisk lyssnande. 'Kritisk lyssnande är en rimlig och systematisk process för att utvärdera och bilda en åsikt om vad som hörs genom att analysera skillnaden mellan fakta och åsikt', förklarar styrelsecertifierad psykiater Roxanna Namavar, D.O. 'Det gör att du kan bedöma information för att bilda åsikter och skapa planer från vad som sägs till dig.'

Att ha färdigheter att arbeta genom information och bygga dina egna åsikter är avgörande inom ditt arbete men kan till och med sträcka sig till ditt personliga liv om du sätter i en försäljningssituation. 'Kritisk lyssnande är också viktigt när du utvärderar påståenden från någon som försöker övertyga dig om något eller sälja något till dig. Kritiskt tänkande gör att du kan se genom hype för att urskilja din egen åsikt om vad som presenteras för dig,' konstaterar licensierat äktenskap och familjeterapeut Tiana Leeds, M.A., LMFT .

12 juli tecken

Så, hur kan du förbättra dina kritiska lyssningsfärdigheter? Namavar föreslår att du börjar med att bestämma skillnaden mellan fakta och åsikt, erkänna förspänning inom konversationen och låta dig tänka utanför rutan. 'Fokusera på logik, fakta och förnuft och ett gammalt trick - skriv ner vad du hör', konstaterar hon. Denna metod för att lyssna handlar om att engagera ditt intellektuella sinne. 

Passiv lyssnande 

Det finns en tid och en plats att prata i konversation, och det finns också en tid för att hålla dig tyst och absorbera vad du hör. Detta kallas passiv lyssnande. 'Passiv lyssnande är processen att lyssna på information, inte reagera på den och tillåter talaren att tala fritt 'Förklarar Namavar.' Passivt lyssnande gör att du kan ta in information utan att bli omfattad av den eller reagera - ett sätt att bevara en personlig gräns eller uppmärksamhet. '

Om en vän behöver arbeta genom ett personligt problem eller helt enkelt ventilera , detta är ett bra tillfälle att öva passivt lyssnande utan att avbryta din åsikt eller tankar i frågan. 'Du kan bli en bättre passiv lyssnare genom att fokusera på vad som sägs, släppa personliga övertygelser eller reaktioner och acceptera din roll att lyssna och inte tala,' tillägger hon.

Denna form av lyssnande är avgörande när det gäller att skapa starka relationer så att dina vänner, partner eller familj vet att de hörs och förstås. 'Alla vill höra sig själva tala,' förklarar hon. 

Detta liknar stödjande lyssnande, vilket är viktigt för att låta människor känna sig sett och kan hjälpa till att bygga interpersonella relationer. 'Med stödjande lyssnande chimar du in med uttalanden som känns bekräftande och validerar vad personen säger,' förklarar Chloe Carmichael, Ph.D. , klinisk psykolog och författare . 'Men du talar inte på ett sätt som antyder att du vill ta golvet och avbryta. Du gör istället periodiska injektioner eller valideringsord som är avsedda att uppmuntra personen att fortsätta dela mer.'

Empatisk lyssnande 

Liksom passiv lyssnande är empatisk lyssnande ett annat exempel som kan hjälpa till att bygga starka band och låta människor i ditt liv känna sig hörda. Men detta formulär kräver att du ställer frågor som utnyttjar vad personen behöver från konversationen och, som namnet antyder, uppmanar empati. 'Empatisk lyssnande är processen att lyssna och ställa meningsfulla frågor som hjälper till att utveckla, förbättra och stärka mänskliga relationer,' säger Namavar.

Även om du förhoppningsvis redan känner empati i ditt dagliga liv, finns det några sätt du kan utnyttja och Förbättra denna lyssningsformulär . 'Du kan bli en bättre empatisk lyssnare genom att släppa all bedömning, ge din odelade uppmärksamhet till personen och vad de säger, att vara öppen för allt de säger (faktum och åsikt), försöka resonera med sina känslor och upplevelser, bli bekväm i tystnad och följa upp den andra personen att skapa en känsla av stöd och anslutning,' rekommenderar hon. 

Det betyder att även om någon berättar något du inte nödvändigtvis håller med om, närmar du dig konversationen med ett öppet sinne och tillåter dig själv att omfamna deras känslor. Det är också viktigt för att undvika missförstånd genom att låta dig se en annan synvinkel.

Informativ lyssning

Om du just har startat ett nytt jobb och vill ta upp en information, som namnet antyder, kommer informationslyssning att bli ditt bästa sätt att göra det. 'Under denna typ av lyssnande koncentrerar lyssnaren sig på att ta in och behålla nya koncept,' förklarar Leeds. 'Detta kräver en hög nivå av kognitivt engagemang.'

Denna form av lyssnande gör att du kan ta in ny information när du sorterar igenom vikten och katalogiserar den för senare. 'De mest lämpliga inställningarna för informativ lyssnande är traditionella och icke -traditionella klassrumsinställningar, lyssnar på en ljudböcker utan fiktion, deltar i en föreläsning eller konferens eller får utbildning på ett nytt jobb,' tillägger Leeds. Du kan komma hem på informationslyssning genom att se till att du håller dig vaken och vaken, tar anteckningar och ställer klarande frågor för att fastställa nödvändig information. 

Aktivt lyssnande 

Aktivt lyssnande är kanske en av de vanligaste formerna för att lyssna när du har en konversation och vill visa personen du pratar med att du är engagerad och vaken. 'Aktivt lyssnande är processen att lyssna som förlitar sig på lyssnarens odelade uppmärksamhet med en medveten ansträngning att lyssna och förstå vad som sägs, tillsammans med att behålla informationen,' säger Namavar.

Att förbättra dina aktiva lyssnarfärdigheter är ganska enkelt: använd kroppsspråk för att visa ditt intresse för konversationen, gör en ansträngning att inte avbryta personen som talar, ställa frågor som är relevanta och flytta ämnet och håll dig fokuserad på konversationen. 'Aktivt lyssnande är viktigt i alla delar av livet, men det är mest tillämpligt för att hantera problem/konflikter och bygga kommunikationsförmåga med andra genom att visa intresse och rapport genom att delta i konversation,' tillägger de. 

Reflekterande lyssnande

Reflekterande lyssnande (även kallad aktiv lyssnande) kan användas för att avbryta argument och kan tyckas likna empatisk lyssnande. 'Reflekterande lyssnande är där du i huvudsak, som namnet antyder och upprepar tillbaka vad någon har sagt,' förklarar Carmichael. 'Det kan vara mycket bekräftande för en person att känna sig hörd,' tillägger hon. Om du till exempel är i ett argument, istället för att närma sig konversationen med aggression, kan du använda den här metoden för att lyssna för att avbryta spänningen och visa din konversationspartner att du hör vad de säger. 'I argument mycket tid är det mer som en tävling att se vem som kan göra sin poäng. Om du går ut ur det med reflekterande lyssnande, kan det lugna den andra personen,' förklarar hon.

drömmer om mord

Denna form av lyssnande visar också förståelse för vad den andra personen talar om, vilket kan leda till en mer avrundad konversation. 'Med reflekterande lyssnande pausar du verkligen in och checkar in med dem för att se om du har förstått vad de har sagt innan du försöker gå vidare till något annat. Detta kan hjälpa till att etablera rapport och få dem att känna sig säkra och lugna, som om de inte behöver fortsätta kämpa för att göra sina poäng eller oroa dig för att de tävlar med dig för lufttid,' säger Carmichael.

Detta kan vara svårt om du är en naturligt eldig person, men att ta bort dig själv från idén att 'vinna' ett argument och istället fokusera på den andra personens synvinkel kommer att göra det lättare att förhålla sig. Vem vet, återspeglar deras tankar kan till och med hjälpa dig att komma till deras idéer eller låta den andra personen se att deras argument inte nödvändigtvis kolla in.

Varför att vara en bra lyssnare är viktigt

Att vara en bra lyssnare är utan tvekan viktigt, och det är faktiskt det enklaste sättet att få människor att känna sig värderade i dina sociala och professionella relationer. God kommunikation är nyckeln till framgång när det gäller att vara runt andra människor, och att vara en bra lyssnare skapar en stark grund för förtroende. 'Lyssning är en viktig del av att vara en människa - ett unikt sätt att uppfatta och interagera med världen omkring oss,' noterar Namavar och Sakopoulo. 'Även om lyssnande vanligtvis är tänkt på att höra genom dina öron, finns det många sätt att lyssna genom kroppsspråk, uppfattande och energi. Underskatta inte kraften att lyssna!'

Takeaway

Att arbeta med dina lyssningsförmågor hjälper inte bara att stärka dina relationer, utan det kan också göra det möjligt för dig att vara mer smidig när du tar upp ny information och känner dig bekväm att uttrycka empati.

Om du inte naturligtvis är en bra lyssnare eller har en tendens att prata över andra människor, försök att försöka ställa fler frågor, erbjuda färre injektioner och verkligen höra vad din samtalspartner säger. Det kan göra hela skillnaden i att bygga en stark bas för relationer och kommer att göra människor mer benägna att lyssna när det är din vänd för att tala.