Empati på arbetsplatsen är viktig - speciellt under COVID-19

Vår förmåga att empati med andra människor är nyckeln till vår framgång som yrkesverksamma och människor. Empati hjälper oss att skapa bindningar, hitta samarbetslösningar och förbättra världen omkring oss.

Men i en tid av coronavirus , när de flesta av oss är inlåsta i karantän och gömda bakom ansiktsmasker, har empati med varandra blivit svårare. Dess särskilt sant på arbetsplatsen , där Zoom-samtal har blivit normen, och att mötas ansikte mot ansikte och samlas för sociala måltider och möten efter timme har blivit en sällsynthet.

Hur gör vi medkänsla i denna miljö, när vi är utmattade, avlägsna och omgivna av en värld som genomgår social och politisk beräkning och var många lider ?

76 nummer

Här är några tips.

Empati börjar med respekt.

Kärnan handlar empati om att visa respekt för en annan person . Vi kanske inte håller med den personen, men empati låter oss sträva efter att höra dem och se dem för vem de är och hedra vad de kan känna eller uppleva.

Det bör inte bli någon överraskning att visa respekt är en av de viktigaste sakerna du kan göra i en arbetsmiljö. Det spelar ingen roll om du interagerar med någon ovan, under eller i nivå med dig i den professionella hierarkin, när respekt är närvarande, har alla fördelar.

Och när det är frånvarande lider alla. Arbetets kvalitet går ner. Det sår uppdelning över hela arbetsplatsen. Människor är mindre lojala. Genom att inte respektera dem omkring oss skadar vi oss själva lika mycket som vi skadar dem - även om vi inte är aktivt medvetna om det.

Bli en aktiv lyssnare.

Det är lätt för mig att säga 'respektera dina medarbetare!' Men vad betyder det egentligen?

Till att börja med betyder det att du måste fokusera på att bli riktigt engagerad som en aktiv lyssnare. När andra delar hur de känner med dig, antingen genom ord eller kroppsspråk, fokusera på vilken information som delas med dig och fråga dig själv: 'Hur kan jag lägga åt mina egna känslor för en sekund och förstå vad de upplever?'

Ställ uppföljningsfrågor. Eller bara vara tyst och lyssna, och lyssna lite mer. Det är lätt att glömma, särskilt som ledare vars röster väger tyngd, hur ofta människor blir okända i den här världen. Deras känslor, deras upplevelser, deras briljans och deras grundläggande värde som människor förbises.

Detta är lika sant i samhället i stort som på arbetsplatsen. Och ofta är det största steget för att åtgärda problemet att helt enkelt lyssna utan att föregripa.

Omfamna sårbarhet.

Det knepiga med aktivt lyssnande är att när vi öppnar oss för andras röster kanske vi inte gillar det vi ser eller känner. Deras känslor kan skada våra känslor. Vi kanske inte håller med eller är förvirrade. Detta kräver en enorm mängd sårbarhet.

För att vara empatisk måste du vara sårbar. Och mitt i en pandemi och världsomspännande rasprotester är det förståeligt varför du kanske inte vill vara mer sårbar än du redan är.

21 juli tecken

För att hjälpa till med detta, ta några minuter att tänka på de kulturer du bor i och som har format vem du är. Vi rör oss in och ut ur många kulturer under hela vår livstid - vår familj, skolor, stadsdelar, arbetsplatser, hemmiljöer och sociala kretsar - och alla skapar fördomar inom oss.

Ju mer vi förstår det sammanhang inom vilket vi lever och hur de har format oss, desto lättare blir det för oss att vara sårbara mot andra människor och att aktivt lyssna på vad de har att säga.

Förvandla känslomässiga reaktioner till omtänksamma svar.

Vi har alla upplevt e-postmeddelandet vi önskar att vi kunde ta tillbaka. Om vi ​​bara hade väntat en dag till att låta våra tankar samlas och våra känslor svalna, skulle vi utan tvekan ha svarat mer eftertänksamt och konstruktivt.

Så det går med att bli mer empatisk på jobbet. En del av att öva empati är att hålla känslomässiga reaktioner i schack och ersätta dem med tankeväckande svar, vare sig det är via e-post, Zoom-samtal eller interaktion med personer.

Jag tycker att det är bra att bara andas. Lyssna på ett slag. Samla dig själv och kom ihåg att omfamna andra perspektiv, även om det ibland är utmanande, är viktigt för att göra bra arbete. När vi ser våra kollegor för vem de är och hedrar vad de kan känna eller uppleva förändrar det hur vi ser världen. Det hjälper till att flytta vårt perspektiv.

Det är därför empati så ofta går hand i hand med kreativitet och innovation. Ju bredare vårt perspektiv är, desto fler idéer flyter och desto lättare är det att utöva vår fantasi och komma med lösningar som är utanför lådan.

Så ta ett andetag. Kontrollera dig själv. Och svara eftertänksamt och samarbete.

Gör empati till en vana.

Som alla andra i livet föds vissa av oss naturligt mer empatiska än andra, och andra måste försöka lite svårare att vara empatiska. Men, liksom alla aspekter av emotionell intelligens, är empati en lärbar färdighet; vi måste bara öva på det och arbeta för att göra det till en vana.

Som alla vanor måste vi först vara tydliga med oss ​​själva om vilken vana vi vill bli av med och vilken vana vi vill ersätta den med. När vi väl vet att vi vill bli vana att vara empatiska, kräver det självmedvetenhet och observation och upprepning. Det kan ta ett tag att få tag på det; det som är viktigt är att vi inte ger upp och att vi fortsätter att träna tills vi inser att vi inte behöver försöka längre och det har blivit ett naturligt sätt att vara.

Vill du att din passion för välbefinnande ska förändra världen? Bli en funktionell näringscoach! Anmäl dig idag för att gå med i våra kommande kontorstid.

Dela Med Dina Vänner:

15 juni horoskop